软件政策 💾

1.宗旨和指导原则

本政策适用于在公司所有和管理的设备上获取、安装和使用所有软件。我们的目标是为员工提供最佳工具，以促进创新和提高生产力，同时维护安全稳定的技术环境。

• 安全第一：我们的数据和系统的完整性至关重要。
• 遵守法律：我们只使用获得适当许可和批准的软件。
• 生产力与协作：我们将工具标准化，以确保全球团队的无缝协作。

2.标准软件套件 💻

公司提供的所有计算机都配有一套标准的预装软件和经批准的软件，涵盖核心业务功能。这套软件由 IT 部门管理，包括最新的安全更新。

核心应用类别

虽然具体的应用程序列表由信息技术部门负责维护，但标准套件包括

• 操作系统最新版本的 macOS。
• 生产力套件：文档、电子表格和演示文稿的核心应用程序（如 Google Workspace、Microsoft Office）。
• 通信：公司认可的电子邮件、聊天和视频会议工具（如 Slack、Google Meet）。
• 安全性：强制使用防病毒软件、防火墙和设备管理软件（Rippling）。
• 网络浏览器：经认可的浏览器，如谷歌 Chrome 浏览器和所需的安全扩展。
• 技术工具：对于开发人员和技术人员来说，这包括经认可的集成开发环境、代码编辑器和其他开发工具。

3.申请和安装新软件 📥

为确保安全和兼容性，所有不包括在标准套件中的软件在安装前都必须经过批准。

审批和安装流程

1. 提交申请：向直接主管发送软件申请，包括明确的业务理由和费用（如有）。
2. IT 安全审查：您的经理会将申请转交给 IT 部门，以进行安全性和兼容性审查。为防止漏洞，这一步骤是强制性的。
3. 最终批准：IT 部门批准后，你的经理将提供最终签批。
4. 购买和安装：对于付费软件，请遵循标准报销程序。如有需要，信息技术部门将提供安装支持。

4.可接受使用政策 🛡️

业务与个人使用

公司提供的软件和设备主要用于业务目的。不过，我们也允许有限、合理的个人使用：

• 不影响您的工作表现或职责。
• 不损害公司系统的安全性或完整性。
• 不违反任何其他公司政策。
• 不会给公司带来任何额外费用。

禁止的活动

严禁在公司设备上进行以下活动：

• 将软件用于任何非法目的，包括侵犯版权。
• 安装或分发未经许可、盗版或未经授权的软件。
• 访问、下载或传播攻击性、歧视性或色情材料。
• 规避或禁用安全措施，包括杀毒软件和 MDM 软件。
• 通过未经授权的平台共享公司机密信息或数据。
• 参与任何可能损害公司声誉或系统的活动。

5.安全与合规 🔒

每位员工都有责任保护我们的数字资产。

系统与安全软件

• 防病毒和恶意软件保护：所有设备必须安装并始终运行公司批准的安全软件。篡改该软件属于违反政策的行为。
• 系统更新：随时更新操作系统和所有应用程序。尽可能启用自动更新，以便及时修补漏洞。
• 防火墙：必须在所有计算机上启用内置操作系统防火墙。

数据安全

• 处理敏感数据：仅使用公司批准的应用程序和安全加密渠道来存储或传输机密或敏感信息。
• 备份：虽然 IT 部门负责管理系统级备份，但您有责任确保您的重要工作文件保存到认可的云存储解决方案（如 Google Drive）中，而不仅仅是本地设备上的文件。

密码管理

• 密码管理器：必须使用公司认可的密码管理器。这有助于为每项服务创建和存储强大、唯一的密码。
• 多因素身份验证 (MFA)：必须在所有支持 MFA 的账户上启用 MFA，尤其是 Google Workspace、Slack 和 Rippling 等关键系统。

6.IT 支持 🤝

如何获得帮助

对于所有与软件相关的问题，请通过官方渠道联系 IT 支持部门：

• 电子邮件 helpdesk@ultralytics.com
• Slack： #it-support

服务水平协议 (SLA)

我们的 IT 团队会对请求进行优先排序，以确保关键问题得到迅速处理。

• 危急（全系统故障、安全漏洞）：1 小时响应
• 高（个人无法工作）：4 小时响应
• 正常（小问题、软件请求）：24 小时响应

本政策有助于我们维护一个安全、合规和高效的软件环境。如有任何疑问，请联系您的经理或 IT 团队。

📅创建于 1 天前 ✏️已更新 1 天前