软件政策 💾#
目的与指导原则#
本政策旨在管理公司自有及托管设备上所有软件的获取、安装和使用。我们的目标是为员工提供最好的工具,在维持安全稳定技术环境的同时,促进创新和提高生产力。
- 安全性优先: 我们系统和数据的完整性至关重要。
- 法律合规: 我们仅使用获得适当许可并经批准的软件。
- 生产力与协作: 我们对工具进行标准化,以确保全球团队之间的无缝协作。
标准软件套件 💻#
所有公司提供的计算机都预装了标准套件并经过审批的软件,以涵盖核心业务功能,并包含最新的安全更新。
核心应用类别#
虽然具体应用列表由安全团队维护,但标准套件包括:
- 操作系统: 最新版本的 macOS。
- 生产力套件: 用于文档、电子表格和演示文稿的核心应用程序(例如 Google Workspace、Microsoft Office)。
- 通讯: 公司批准的电子邮件、聊天和视频会议工具(例如 Slack、Google Meet)。
- 安全: 强制性的杀毒软件、防火墙和设备管理软件 (Rippling)。
- 网络浏览器: 经批准的浏览器,如带有必要安全扩展程序的 Google Chrome。
- 技术工具: 对于开发者和技术岗位,这包括已获批准的 IDE、代码编辑器和其他开发工具。
软件审批与供应商生命周期 📥#
为了维护安全性和兼容性,所有未包含在标准套件中的软件在安装前必须经过审批。
团队成员访问权限
本节中的某些链接仅限 Ultralytics 团队成员访问。
审批与安装流程#
- 经理审批: 在开始之前,请检查该供应商是否已存在于我们的 Approved Vendor Database 中。确认后,请向你的直属经理发送软件申请,并说明明确的业务理由及费用(如有)。
- 提交供应商入驻申请: 你的经理或代表经理的任何团队成员必须通过 Vendor Onboarding Form 提交申请。这是了解我们所用工具潜在风险的强制步骤。
- 多团队审核: 该申请将由法务和安全团队进行审查,以确保在审批前进行全面评估。
- 最终审批: 一旦法务和安全团队给予批准,你的经理将进行最终签字确认。你可以通过此 Tracking Overview 跟踪进度和最终签字状态。
- 采购与安装: 对于付费软件,请遵循标准的 reimbursement procedures。
禁止使用未经授权的软件
严禁安装任何未通过此流程批准的软件。这包括公司设备上的个人软件、未经许可或“破解”的应用程序,以及任何可能危及系统安全的工具。
持续的供应商管理#
- 跟踪供应商变更: 监控已获批供应商的任何重大修改,这些修改可能会影响安全、财务或合规要求。
- 提交变更申请: 当发生更新时,请通过 Vendor Change Form 提交详细信息。这确保了我们的法务和安全团队能够评估任何新的风险。需要报告的关键变更包括安全事件、数据类别变更、供应商离职、工具所有权变更或每年超过 500 美元的价格调整。
- 审查流程: 安全、法务和财务团队将评估这些变更,以确定是否需要额外的审批或行动。
工具访问权限申请流程 🛠️#
申请访问权限#
团队成员可以通过 Slack 或 Vanta 平台向 Vanta 申请访问工具。
如何提交申请#
通过 Slack
- 打开 Vanta 应用程序,导航到“Home”选项卡,选择
Submit access request - 详情请查看 Vanta Help Article
通过 Vanta
- 登录 Ultralytics Vanta portal
- 从左侧菜单导航到
My access requests - 详情请查看 Vanta Help Article
申请中应包含的内容#
提交访问申请时:
- 选择你需要的工具
- 选择相应的用户角色(如适用)
- 提供明确的业务理由
- 如果需要提升权限(例如管理员、所有者),请说明并解释需求
- 提交申请以供审批
一旦 System Approver 批准了你的请求,System Admin 将尽快配置访问权限。配置完成后,你将收到来自 Slack 中 Vanta 应用程序的通知以及一封确认邮件。
访问权限申请工作流#
flowchart TD
A@{ label: "Log into Vanta and navigate to <a href='https://app.vanta.com/c/ultralytics/access/systems/request'>My access requests</a> dashboard, or look up Vanta app in Slack, and Submit access request" } --> B{"Did you find the tool you need?"}:::decide
B -- Yes --> C["Select the tool you need and request access"]:::proc
B -- No --> D["Follow <a href='https://handbook.ultralytics.com/tools/software/#3-software-approval-vendor-lifecycle'>New Software Approval Process</a>"]:::proc
n3["Need access to a tool?"]:::start --> A
C --> n4["Did the Approver approve your request?"]:::decide
n4 -- Yes --> n1["Admin will provision you access or inform you how to gain access if the tool relies on shared credentials."]:::out
n4 -- No --> n5["The Approver will provide you with the rejection reason."]:::error
A@{ shape: rect}
n3@{ shape: rect}
n4@{ shape: diam}
n5@{ shape: rect}
A:::proc
classDef start fill:#4CAF50,color:#fff
classDef proc fill:#2196F3,color:#fff
classDef decide fill:#FF9800,color:#fff
classDef out fill:#9C27B0,color:#fff
classDef error fill:#F44336,color:#fff系统审批人的最佳实践#
系统审批人可以通过 电子邮件、Slack 或直接在 Vanta 中 审查访问申请。参考 Vanta guidance for additional information.
审批指南
- 及时响应: 在一个工作日内审查申请
- 核实必要性: 确保所申请的访问权限与团队成员的职责相符
- 应用最小特权原则: 仅批准所需的最低访问级别
- 确认理由: 提升权限的角色只能在有明确、书面业务需求的情况下批准
系统管理员的最佳实践#
系统管理员负责在申请批准后配置工具访问权限。配置 不是自动化的,必须在每个工具中手动完成。
审批指南
- 及时响应: 在获得批准后的一个工作日内配置访问权限
- 核实审批: 在授予访问权限前确认审批详细信息
- 授予最低特权: 分配所需的最低访问权限,除非明确批准了更高级别
- 在 Vanta 中记录:一旦授予访问权限,将申请标记为“已配置”(Provisioned)。如需协助,请联系 #it-support 或 #compliance Slack 频道中的安全与合规团队。
可接受使用政策 🛡️#
业务用途与个人用途#
公司提供的软件和设备主要用于业务目的。然而,我们允许有限且合理的个人使用,前提是:
- 不 干扰你的工作表现或职责。
- 不 危及公司系统的安全或完整性。
- 不 违反任何其他公司政策。
- 不 为公司产生任何额外成本。
禁止活动#
严禁在公司设备上进行以下活动:
- 将软件用于任何非法目的,包括侵犯版权。
- 安装或分发未经许可、盗版或未经授权的软件。
- 访问、下载或分发令人反感、具有歧视性或色情内容。
- 规避或禁用安全措施,包括杀毒软件和 MDM 软件。
- 通过未经授权的平台共享公司机密信息或数据。
- 参与任何可能损害公司声誉或系统的活动。
安全与合规 🔒#
每一位员工都有责任保护我们的数字资产。
系统与安全软件#
- 杀毒与恶意软件防护: 所有设备必须始终安装并运行公司批准的安全软件。篡改此软件属于违反政策行为。
- 系统更新: 保持你的操作系统和所有应用程序处于更新状态。尽可能启用自动更新,以便及时修复漏洞。
- 防火墙: 所有计算机必须启用内置的操作系统防火墙。
数据安全#
- 处理敏感数据: 仅使用公司批准的应用程序以及安全、加密的渠道来存储或传输机密或敏感信息。
- 备份: 你有责任确保将关键工作文件保存到获批的云存储解决方案(例如 Google Drive),而不仅仅是保存在设备的本地。
密码管理#
- 密码管理器: 必须使用公司批准的密码管理器。这有助于为每项服务创建并存储强大、唯一的密码。
- 多因素身份验证 (MFA): 所有支持 MFA 的帐户必须启用 MFA,特别是对于 Google Workspace、Slack 和 Rippling 等关键系统。
IT 支持 🤝#
如何获取帮助#
如果你有任何与软件相关的问题,请在 #it-support Slack 频道中寻求帮助。
服务等级协议 (SLA)#
我们的团队优先处理申请,以确保关键问题得到迅速解决。
- 紧急 (系统范围停机、安全漏洞): 1 小时内响应
- 高 (个人无法工作): 4 小时内响应
- 普通 (小问题、软件请求): 24 小时内响应